Внутренний контроль качества: 4-недельный тест маски Эксперт на команде

Мы не хотим ждать первой тысячи отзывов, чтобы понять, как формула работает на реальных волосах. Поэтому у нас есть правило: каждый продукт до отправки на маркетплейсы проходит внутренний тест на команде. Рассказываем, как это было с маской с аргановым маслом Эксперт (MF-30101, 250 мл, 1 799 ₽).

Условия теста

• Участница — сотрудница команды. Волосы ниже лопаток, осветлены на 4 тона, регулярный термостайлинг утюжком при 180 °C.
• Применение — маска после шампуня Эксперт, 2 раза в неделю, выдержка 10 минут на длину.
• Длительность — 4 недели.
• Условие чистоты — никаких салонных процедур и никаких других средств ухода в ротации на весь период.

Сразу оговорим главное: это не клиническое исследование. Один человек — это не выборка, а наблюдение. Мы не делаем из этих цифр обещание «у вас будет так же». Мы показываем методику и результат, чтобы вы понимали, как мы сами проверяем то, что продаём.

Что и как измеряли

Тест на разрыв. Раз в неделю брали волос с макушки и измеряли усилие, при котором он рвётся. Это самый объективный из доступных нам показателей: он говорит об эластичности, а не о том, как волосы выглядят при удачном свете.

Визуальная оценка концов. Макросъёмка одного и того же участка раз в неделю, одинаковый свет, одинаковое расстояние. Считали видимые расслоения.

Субъективное ощущение после мытья. Шкала от 1 до 10, оценка в один и тот же день недели. Показатель ненадёжный, но именно он определяет, купит человек продукт повторно или нет.

Результаты за 4 недели

Прирост эластичности в 18 % — это то, что мы измерили на одном человеке за четыре недели. Величина правдоподобная для протеинового ухода на осветлённых волосах: в маске работают гидролизованный кератин, протеин шёлка и пшеничный протеин, которые сорбируются на повреждённой кутикуле.

Что мы вынесли для себя

Маска дала лучший прирост в пунктах эластичность и управляемость — волосы стали заметно послушнее в укладке. А вот прорыва по блеску не случилось: за блеск в этой линейке сильнее отвечает кондиционер, где выше доля кондиционирующих компонентов и есть диметикон, дающий оптическую гладкость.

Практический вывод, который мы сделали: маску и кондиционер Эксперт правильнее тестировать и применять в связке, а не по отдельности. В следующем тесте так и сделаем.

Чего этот тест не доказывает

• Он не показывает, как маска поведёт себя на неокрашенных, жирных или очень тонких волосах.
• Он не отделяет вклад маски от вклада шампуня, которым мылись в тот же период.
• Он не даёт статистики — для неё нужны десятки участников и контрольная группа.

Мы будем расширять формат: следующие тесты пойдут на нескольких типах волос сразу. Но и тогда честно назовём это внутренним контролем качества, а не клиникой.

Где попробовать

• Маска для волос с аргановым маслом
• все маски для волос
• Магазин на Ozon
• Магазин на Wildberries

Теги: missfresh честныйтест маскадляволос результатухода внутреннийтест