Ирина

Ирина отвечает в MissFresh за продукт: за то, что попадает в состав, как средства работают вместе и что мы имеем право о них сказать.

Чем занимается

• 🔸 Разбирает составы. Сверяет, что заявлено на карточке, с фактическим INCI. Если компонента в средстве нет — заявление снимается, даже когда оно красиво смотрится в описании.
• 🔸 Собирает схемы ухода. Какие средства усиливают друг друга, какие дублируют, а какие в паре мешают: белки без увлажнения дают жёсткость, масла на тонком волосе съедают объём.
• 🔸 Ведёт тесты на команде. Четыре недели, фиксированная методика, замеры до и после — и публикация результатов вместе с теми местами, где эффект оказался слабее ожидаемого.
• 🔸 Отвечает на вопросы покупателей. «Подойдёт ли это моим волосам» разбирается по составу и состоянию волос, а не по обещаниям на упаковке.

Принцип, которого держится

Косметика не лечит. Она может восполнить то, что волос потерял, защитить от нового повреждения и улучшить внешний вид — но не отрастит волосы там, где фолликул уже не работает, и не заменит врача, когда причина выпадения внутри. Поэтому в описаниях MissFresh нет слова «лечение», а у части материалов есть блок «чего мы не обещаем».

Что можно спросить

• 🔸 подойдёт ли средство вашему типу волос и состоянию кожи головы;
• 🔸 что из линеек Эксперт и ПРО сочетается, а что дублирует друг друга;
• 🔸 есть ли в составе конкретный компонент и в какой части списка он стоит;
• 🔸 с чего начать, если раньше профессиональным уходом не пользовались.

Написать: hello@missfresh.ru