MissFresh
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
По всему сайту
По каталогу
+7 962 970-60-10
+7 962 970-60-10 Telegram
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
hello@missfresh.ru
г. Москва
  • Вконтакте
  • Instagram
  • Telegram
  • YouTube
  • Rutube
  • Яндекс.Дзен
  • TikTok
  • Pinterest
  • Каталог
  • Подборки ухода
  • Блог
  • О бренде
  • Отзывы
  • Новости
  • Где купить
  • Галерея
  • Помощь
  • Контакты
  • ...
    Войти
    MissFresh
    +7 962 970-60-10
    +7 962 970-60-10 Telegram
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Сравнение0
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Акции
    Шампуни
    Бальзамы
    Маски
    Спреи
    +  ЕЩЕ
      MissFresh
      Кабинет
      Сравнение0
      Избранные товары 0
      Корзина 0
      MissFresh
      Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
      Кабинет
      Телефоны
      +7 962 970-60-10 Telegram
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Избранные товары0
      • Сравнение товаров0
      • +7 962 970-60-10Telegram
      Контактная информация
      г. Москва
      hello@missfresh.ru
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • Rutube
      • Яндекс.Дзен
      • TikTok
      • Pinterest

      MissFresh — первый месяц на WB и Ozon: цифры, инсайты, что узнали о покупателе

      Главная
      —
      Блог
      —MissFresh — первый месяц на WB и Ozon: цифры, инсайты, что узнали о покупателе
      30 мая 2026
      MissFresh — первый месяц на WB и Ozon: цифры, инсайты, что узнали о покупателе

      Открытый отчёт о первом месяце MissFresh на маркетплейсах: топ продаж, география заказов, средний чек, главные инсайты.

      Сегодня делимся открытым отчётом о первом месяце продаж нашей косметики MissFresh на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Без конкретных цифр выручки (коммерческая тайна), но с честными метриками — что продавалось, кто покупал, что нас удивило.

      Если вы — другой молодой бренд, который думает выходить на маркетплейсы, эти данные могут быть полезны как ориентир.

      Контекст запуска

      • Старт: 11-12 мая 2026 года
      • Линейка: 7 SKU (4 Эксперт + 3 Pro), RRC 1 699-2 999 ₽
      • Ozon: все 7 SKU
      • WB: 6 SKU (без спрея — WB не принимает категорию)

      Топ-продажи: что заказывали чаще

      №1 — Маска Эксперт

      Безусловный лидер обеих площадок. Маска даёт быстрый видимый эффект (гладкость + блеск после первого применения), что важно при знакомстве с новым брендом.

      Урок для других брендов: маска — лучший «продукт первого касания» для новых брендов в нише ухода за волосами.

      №2 — Комплект «шампунь + бальзам Эксперт»

      Второй по популярности — классический стартовый набор для тех, кто хочет полное представление о бренде, а не «попробовать одну вещь».

      №3 — Шампунь Pro

      Третий по штукам. За счёт более высокого ценника средний чек по нему выше, чем по любому Эксперт-продукту.

      Неожиданность: мы прогнозировали, что Pro пойдёт «вторым шагом», но многие берут Pro сразу — особенно после прочтения состава.

      Аутсайдер — Бальзам Pro

      Заказывают реже всех. Видимо, на старте людям проще понять шампунь + маску (как «два главных продукта»), а бальзам — это уже «следующий шаг».

      География заказов

      РегионДоля заказовНаселение регионаПримечание
      ЦФО48%~33% РФПерекос за счёт Москвы
      СПб + Ленобласть14%~7% РФДвойная норма
      Урал10%~9% РФНорма
      Юг России9%~12% РФЧуть ниже нормы
      Сибирь8%~10% РФЧуть ниже нормы
      Прочие11%~29% РФДальний Восток отстаёт

      Перекос в сторону Москвы и СПб — ожидаемый. По остальным регионам распределение почти точно соответствует населению.

      Средний чек: ~2 100 ₽

      Выше наших ожиданий. Прогнозировали ~1 600-1 800 ₽ (один продукт линейки Эксперт). По факту покупатели часто берут 2 продукта: или комплект Эксперт, или один SKU Pro.

      Что это означает:

      • Юнит-экономика лучше прогноза
      • Можно смелее работать с рекламой (CPA выдерживает)
      • Покупатели MissFresh — не «дешёвая» аудитория

      Главный инсайт: откуда приходят покупатели

      КаналДоля заказов
      Внутренний поиск МП (брендовый + категорийный)~70%
      Реклама на МП (Трафареты, Поиск, АРК)~20%
      Прямые переходы из соцсетей и сайта~10%

      Главный рычаг — это SEO-оптимизация карточек, а не агрессивная реклама. Мы работаем с ключевыми фразами через аналитический сервис MarketGuru.

      Реклама в первый месяц — это разведка, не основной канал. Мы использовали её, чтобы найти работающие ключи, а не для гонки за продажами.

      Поведение покупателей: о чём спрашивают

      В наш Telegram-бот @missfresh_bot пришло около 200 вопросов за месяц. Топ-3 темы:

      №1 — Срок годности и место производства

      Не состав, не эффект, не цена. Базовые гарантии — главное, что интересует новых покупателей российского бренда.

      Наши ответы:

      • Срок годности: 36 месяцев с даты изготовления
      • Производство: Московская область, полный цикл
      • Маркировка КИЗ: на каждом флаконе, проверяется через приложение «Честный Знак»

      №2 — Состав / INCI-компоненты

      Вопросы вроде «Что такое sodium coco-sulfate, это вредно?» или «Кератин при беременности — безопасно?». Аудитория разбирается в составе, не просто покупает «по упаковке».

      №3 — Как комбинировать продукты

      «Можно ли использовать маску Эксперт и шампунь Pro вместе?» — много вопросов про логику применения.

      Что меняем во второй партии

      Помпа на бальзаме

      Несколько жалоб на тугую помпу. Заменим во второй партии.

      Слайд про КИЗ в Rich-контенте

      Очень много вопросов про маркировку. Добавим отдельный визуальный слайд в Rich-контенте Ozon и WB-аналоге — где QR-код, что значит, как проверить.

      Спрей на WB

      Параллельно решаем вопрос с WB по приёму этого формата на склады.

      Планы на июнь

      • Усиление SEO-оптимизации карточек по итогам MarketGuru-аудита
      • Контент-серия «Лето + волосы» (УФ-защита, бассейн, отпуск)
      • Запуск Брендовой полки на Ozon
      • Подача на Ozon Premium Day (если будет в июне)
      • Подготовка второй партии на WB

      Чему мы научились

      Главные уроки первого месяца:

      1. Маска — самый быстрый «вход» для нового бренда. Не шампунь и не комплект.
      2. Pro-линейка работает с первого заказа. Не нужно «градиентного» сценария «сначала Эксперт, потом Pro».
      3. SEO карточек важнее агрессивной рекламы. В первый месяц — особенно.
      4. Базовые гарантии (срок, производитель, КИЗ) важнее красивых маркетинговых слов. Это фундамент доверия.
      5. Покупатели MissFresh разбираются в составе. Контент должен это уважать.

      Где попробовать

      • Маски для волос MissFresh
      • Магазин на Ozon — все 7 SKU
      • Магазин на Wildberries — 6 SKU

      Спасибо первым покупателям — без вашей обратной связи мы бы не знали, что менять в продукте.

      Завтра — итоги мая и анонс июньского контента.

      Теги: missfresh метрикибренда стартбренда wbаналитика

      • Комментарии
      • Вконтакте
      Загрузка комментариев...
      Назад к списку
      • Все статьи
      • О бренде 10
      • Обзоры товаров 9
      • Советы покупателям 55
      • Энциклопедия 38
      Теги
      INCI madeinrussia MissFresh missfresh анонсиюнь антиоксиданты гидрованс глицерин жирнаякожаголовы жёсткаявода закулисье зелёныйчай ингредиенты итогимая кожаголовы кофеин купитьmissfresh кутикула маскадляволос отзывы оффер премиумуход прозрачныйсостав пушистостьволос разборсостава словарь Советы состав составшампуня статикаволос сухаякожаголовы типкожиголовы увлажнениеволос Уход за волосами уходвпоездке уходзаволосами уходзакожейголовы хелаты церамиды честныйсостав чтовшампуне
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Ирина
      Ваш менеджер
      Ирина
      +7(962)970-6010
      Задать вопрос
      Новости
      12 июня 2026
      С Днём России! −12 % по промокоду RUSSIA12
      Статьи
      1 июня 2026
      Словарь INCI: расшифровка и значение ингредиентов косметики
      8 апреля 2026
      Как выбрать шампунь по типу волос: гид от MissFresh
      1 апреля 2026
      Как мы подбирали аромат для линейки MissFresh
      Каталог
      Подборки ухода
      Блог
      О бренде
      Отзывы
      Новости
      Где купить
      Галерея
      Помощь
      Контакты
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • Rutube
      • Яндекс.Дзен
      • TikTok
      • Pinterest
      +7 962 970-60-10
      +7 962 970-60-10 Telegram
      hello@missfresh.ru
      г. Москва
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      Политика использования файлов cookies
      Публичная оферта
      2018 - 2026 © MissFresh — профессиональная косметика для волос, Россия
      ООО «ВЭБКО», ИНН 7731293740, ОГРН 1157746909209, 121351, г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 15
      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу
      Ирина
      Ирина
      Менеджер
      На связи — пишите! Сейчас не в сети. Напишите — ответим утром.